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Se non trovi la mail neanche nella posta indesiderata, non effettuare nuovamente l'ordine, ma scrivi subito a customer@maryley.com: ti contatteremo quanto prima per darti conferma della corretta ricezione dell'ordine.

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MODALITA' DI SPEDIZIONE

Il tuo ordine verrà affidato al corriere e consegnato entro 3/4 gg (isole 5/6 gg) dalla conferma dell'ordine, dal lunedì al venerdì. In alcuni periodi definiti di "alta stagione" i tempi potrebbero allungarsi.


Spedizione ITALIA: GRATUITA per ordini superiori a Euro 100,00; per ordini inferiori a tale importo il costo della spedizione è Euro 10,00 (isole comprese)

Spedizione EUROPA: GRATUITA per ordini superiori a Euro 150,00; per ordini inferiori a tale importo il costo della spedizione è Euro 20,00


Il corriere per le spedizioni in ITALIA è TNT, per l'Estero è UPS.

Spese doganali: Se è previsto l’attraversamento di una dogana per arrivare al paese di destinazione dell’ordine, le spese doganali saranno sempre a carico del cliente. Se, per qualsiasi motivazione, il cliente non desiderasse più ricevere l’ordine una volta che questo sia giunto alla dogana stessa, non sarà possibile effettuare alcun rimborso dei prodotti in quanto verranno abbandonati sul posto.

REGISTRAZIONE

Con la registrazione su Maryley (menu in alto "Accedi") potrai:

- Accedere al sito con il tuo profilo;
- Mantenere memorizzato il tuo carrello per cinque giorni dall'ultimo inserimento;
- Saltare la procedura di registrazione in fase di ordine;
- Gestire i tuoi indirizzi di spedizione;
- Modificare i tuoi dati personali;
La registrazione avviene in due fasi: nella prima ti chiediamo email, username e password.
Nella seconda completiamo la registrazione chiedendoti i tuoi dati anagrafici, che ci servono per spedizione e fatturazione.


Per recuperare la password dimenticata, trovi il link sotto la login e password nella pagina "Accedi". Inserendo l'indirizzo e-mail con il quale ti sei registrato, riceverai dopo pochi minuti le informazioni necessarie via e-mail.

L'indirizzo di fatturazione è lo stesso di quello di spedizione.

RESI E RIMBORSI

Se per qualche ragione non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi rendere uno o più prodotti acquistati entro e non oltre 14 giorni dalla data di consegna della merce.

Le spese di spedizione del PRIMO RESO, sono GRATUITE solo con il corriere TNT per l'Italia e UPS per Estero.

Dal momento in cui lo staff Maryley autorizza il reso, i prodotti devono essere consegnati al corriere entro e non oltre 14 giorni.

Per effettuare una restituzione, come prima cosa scrivi una mail a customer@maryley.com indicando numero riferimento ordine, codice articolo, data ricezione ordine e le motivazioni della restituzione. Una volta verificato che le cause siano conformi alle nostre condizioni di vendita, riceverai via mail le istruzioni per contattare il corriere TNT per l'ITALIA e UPS per l'ESTERO con cui ti accorderai su data e luogo del ritiro, che dovrà avvenire entro e non oltre 14 giorni dalla data di autorizzazione del reso. I capi che intendi restituire sono sotto la tua responsabilità fino al momento in cui raggiungono il nostro magazzino, ti preghiamo quindi di imballarli con cura per evitare che vengano danneggiati durante il trasporto. Verranno accettati solamente capi che rispettino le condizioni originali di ricezione, che non siano stati lavati o utilizzati e che siano provvisti di cartellino. Nel caso in cui un articolo non dovesse soddisfare uno dei requisiti elencati, non avrai diritto alla sostituzione o al rimborso. In questo raro caso, l’articolo reso ti sarà restituito con le spese relative alla spedizione a tuo carico. La logistica non accetterà pacchi spediti a carico del destinatario in quanto le spese di spedizione di rientro (salvo per il primo reso e per errori imputabili all’azienda) sono a tuo carico. Una volta ricevuto il tuo reso, ci riserveremo 10 giorni lavorativi per provvedere al controllo qualità e alla sostituzione/rimborso degli articoli resi. Il tutto ti verrà prontamente comunicato tramite e-mail.

F.A.Q. DOMANDE FREQUENTI

I colori degli articoli fotografati sono esattamente quelli reali?
I prodotti sono fotografati in modo da rendere il colore del prodotto dal vivo. Tuttavia, poiché gli schermi dei computer variano, non possiamo garantire che il colore visualizzato sul vostro schermo sia perfettamente uguale a quello del capo reale.

Ho inserito una serie di prodotti nel carrello... sono prenotati?
L'utente registrato mantiene i prodotti nel carrello per cinque giorni ma senza alcun diritto di prelazione nei confronti degli altri utenti. Gli articoli vengono effettivamente riservati solo dopo la conclusione della procedura di pagamento.

Come controllo lo stato della mia spedizione?
Attraverso il "tracking number" inviato via e-mail da TNT per l'ITALIA e UPS per l'ESTERO, seguendo le procedure indicate sul sito.

Ho ricevuto solo alcuni dei prodotti che ho ordinato. Perchè?
Il tuo ordine sarà completato a breve. Se il tuo ordine è composto da più prodotti potrebbe esserti inviato con spedizioni multiple. Questo perchè i prodotti del tuo ordine potrebbero essere in magazzini diversi.

Qual'è la politica dei resi?
Scrivi una mail a customer@maryley.com indicando le motivazioni della restituzione. Una volta verificato che le cause siano conformi alle nostre condizioni di vendita, riceverai via mail le istruzioni per contattare TNT per l'ITALIA e UPS per l'ESTERO, con cui ti accorderai su data e luogo del ritiro. Ti verrà inviata successivamente (sempre via mail) l'etichetta del corriere solitamente si tratta di un PDF, che dovrai stampare su un normale foglio ed applicarlo sul pacco (anche con scotch).

Non è necessario restituire un intero ordine, ma anche solo una parte di esso. Le spese di spedizione del PRIMO RESO, sono GRATUITE solo con il corriere TNT per l'ITALIA e UPS per l'ESTERO.

Per qualsiasi dubbio puoi consultare le condizioni di restituzione che trovi nella sezione RESI E RIMBORSI di quest'area.

Avete ricevuto il pacco con il mio reso?
Sarai informato via mail dell'arrivo del pacco presso il nostro magazzino e contestualmente dell'inizio delle procedure di rimborso. Il tutto avverrà dopo una verifica dell'integrità dei prodotti restituiti e della conformità del reso alle nostre condizioni di vendita.

Quali sono i tempi e le modalità del rimborso?
Dopo che il nostro staff avrà ricevuto il reso e controllato l'integrità dei prodotti, verrà effettuata la procedura di rimborso, del cui inizio sarai informato via mail. La conclusione di tale procedura avverrà entro 30 giorni lavorativi dalla data di ricezione del reso, attraverso il riaccreditamento della somma pari al valore della merce sulla tuo conto PayPal o con la modalità di pagamento che hai scelto in fase di acquisto.

Posso modificare il mio ordine?
Non è possibile modificare un ordine concluso. In caso di acquisto di un articolo errato, puoi comunicarcelo scrivendo una mail a customer@maryley.com: la procedura sarà la stessa del reso.

Ordine incompleto o articolo fallato... come devo comportarmi?
Scrivici una mail a customer@maryley.com: indicando il numero dell’ordine e i codici dei prodotti mancanti o dell’articolo fallato, aggiungendo anche una foto del capo fallato. In quest'ultimo caso, la procedura sarà la stessa del reso.

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1. OGGETTO
1.1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita on line (di seguito "CGV") disciplinano il contratto (di seguito "CONTRATTO") per la vendita dei prodotti di abbigliamento ed accessori contraddistinti esclusivamente dal marchio Maryley (di seguito "PRODOTTI") offerti da PA.RO Srl - con sede in VIA VERDI 15 - 46019 Viadana (MN) - ITALIA email customer@maryley.com. (di seguito "Maryley") - tramite il proprio sito Internet shop.maryley.com (di seguito "SITO") agli utenti del SITO (di seguito "CLIENTE" o "CLIENTI").
1.2. Nelle presenti CGV con il termine CLIENTE o CLIENTI si intende il "consumatore" o i "consumatori" come ai sensi dell'articolo 3, co. 1, lett. a), del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (di seguito "CODICE"), ossia "la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta".

2. EFFICACIA E MODIFICA DELLE CGV
2.1. Le CGV sono disponibili sul SITO per essere agevolmente lette dal CLIENTE prima della registrazione e prima di effettuare l'acquisto dei PRODOTTI; si intendono accettate unitamente alla registrazione e all'inoltro del modulo d'ordine d'acquisto, e possono essere memorizzate sul computer del CLIENTE e riproducibili su supporto cartaceo tramite stampa del file in cui sono contenute.
2.2. Le CGV applicabili alla vendita dei PRODOTTI sono quelle pubblicate sul SITO, alla data dell'ordine relativo ai PRODOTTI. Il CLIENTE, pertanto, dovrà prendere visione delle CGV, ogni volta che intenda procedere ad un acquisto sul SITO.
2.3. La mera tolleranza o la mancata contestazione da parte di Maryley di eventuali inadempimenti del CLIENTE rispetto a quanto contenuto nelle CGV non potrà essere interpretata come tacita accettazione di tali inadempimenti, né come volontà di derogare a quanto convenuto tra le parti.

3. REGISTRAZIONE E PROCEDURA DI ACQUISTO
3.1. Il CLIENTE che intenda procedere all'acquisto dei PRODOTTI deve manifestare tale volontà attraverso la registrazione dei propri dati e una richiesta effettuata direttamente sul SITO ove, seguendo la procedura di acquisto ivi indicata, effettuerà l'inoltro, per via telematica, del proprio ordine elettronico d'acquisto (di seguito “ORDINE”) e il relativo pagamento.
3.2. Nel modulo d'ordine è contenuto un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse e imposte applicabili), del mezzo di pagamento prescelto, delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, dei costi di spedizione e di consegna: il CLIENTE prima di inviare l’ORDINE dovrà leggerne attentamente l'intero contenuto, individuare e correggere eventuale errori di inserimento dei dati.
3.3. Tutti gli ordini di acquisto dei PRODOTTI sono soggetti alla disponibilità degli stessi e, quindi, alla conferma di Maryley, la quale comunicherà tale disponibilità inviando un'e-mail al CLIENTE di CONFERMA SPEDIZIONE.
3.4. In caso di mancata esecuzione dell'ORDINE, dovuta a indisponibilità di uno dei PRODOTTI ordinati, Maryley informerà il CLIENTE via e-mail e chiederà la conferma dell’ORDINE del CLIENTE, per l'acquisto dei restanti PRODOTTI disponibili. In ogni caso l'indisponibilità di uno o più dei PRODOTTI ordinati non attribuirà automaticamente al CLIENTE il diritto all'annullamento della totalità dell'ORDINE.
3.5. Il CONTRATTO tra il CLIENTE e Maryley è regolato dall'ORDINE, dalla CONFERMA SPEDIZIONE, dalle CGV e dalla Privacy Policy (di seguito “PRIVACY”) entrambe pubblicate sul SITO.

4. DIRITTI E OBBLIGHI DI Maryley
4.1. Maryley, si impegna a consegnare i PRODOTTI presso l'indirizzo e nei termini, indicati dal CLIENTE nell'ORDINE. Maryley non sarà responsabile per errori di consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell'ORDINE o per irreperibilità del CLIENTE stesso. La consegna viene effettuata tramite corriere espresso, pertanto non possono essere accettate le caselle postali.
4.2. In caso di restituzione, totale o parziale, dei PRODOTTI in forza del diritto di recesso o della garanzia dovuta per legge, Maryley, conformemente a quanto predisposto ai successivi articoli 10 e 11, provvederà al solo rimborso delle somme dovute.

5. DIRITTI E OBBLIGHI DEL CLIENTE
5.1. Il CLIENTE è l'unico responsabile della veridicità dei dati e della correttezza delle informazioni fornite a Maryley in fase di registrazione tramite il SITO e si impegna a comunicare tempestivamente eventuali variazioni dei dati inseriti.
5.2. Il CLIENTE, in fase di registrazione e di invio dell'ORDINE, dichiara di aver letto, compreso e accettato le CGV e le ulteriori informazioni contenute nel SITO compresa la PRIVACY; di essere una persona maggiorenne, in possesso della capacità giuridica di agire .
5.3. Il CLIENTE si impegna, una volta terminata la procedura di acquisto sul SITO, a provvedere sia al salvataggio di una copia elettronica che alla stampa dell’ORDINE e delle CGV ai fini della loro conservazione, come indicato al precedente articolo 2.1.

6. UTILIZZO DEL SITO
6.1. Le caratteristiche essenziali dei PRODOTTI sono presentate sul SITO all'interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita sul SITO potrebbero non essere corrispondenti perfettamente a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato al momento della connessione al SITO.
6.2. Maryley non assume alcuna responsabilità in merito ai problemi causati al CLIENTE dall'utilizzo del SITO e delle tecnologie impiegate in quanto non dipendenti da propria volontà, quali, a titolo esemplificativo: a) errori, ritardi o impossibilità nell'accesso al SITO da parte del CLIENTE in occasione dell'esecuzione della procedura di vendita; b) errori, ritardi o impossibilità nella ricezione, da parte del CLIENTE, delle comunicazioni effettuate da Maryley in relazione alla vendita dei PRODOTTI.
6.3. In ogni caso, Maryley si impegna, per quanto nella propria possibilità, a risolvere i problemi che possono verificarsi e offrire l'assistenza necessaria al CLIENTE per ottenere una soluzione rapida e soddisfacente ai suddetti problemi.

7. PREZZI E PAGAMENTI
7.1. I prezzi dei PRODOTTI sono quelli effettivamente visualizzati sul SITO al momento dell'emissione dell’ORDINE e, se non diversamente specificato, si intendono comprensivi di I.V.A.. Ai prezzi che figurano sul SITO, per ognuno dei PRODOTTI, dovranno essere aggiunte le spese di spedizione e consegna degli stessi che saranno debitamente evidenziate e riepilogate prima dell'emissione dell'ORDINE e successivamente anche nella CONFERMA D'ORDINE.
7.2. Il prezzo totale per l'acquisto dei PRODOTTI e le spese di spedizione, come indicato nell'ORDINE, saranno addebitati al CLIENTE nel momento in cui effettua il pagamento.

8. CONSEGNA DEI PRODOTTI AL CLIENTE
8.1. Al momento della consegna dei PRODOTTI al CLIENTE da parte del vettore incaricato del loro trasporto, il CLIENTE dovrà controllare: a) che la quantità e la tipologia dei PRODOTTI ordinati corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto; b) che l'imballaggio utilizzato per il trasporto risulti integro, non danneggiato, bagnato o comunque alterato, anche solo nei materiali di chiusura.
8.2. Eventuali anomalie devono essere contestate immediatamente al vettore al momento del ricevimento dei PRODOTTI, mediante loro indicazione nella bolla di consegna. Il CLIENTE al fine di agevolare e velocizzare la procedura di controllo di eventuali anomalie da parte di Maryley, potrà scrivere una e-mail all’indirizzo customer@maryley.com.

9. DIRITTO DI RECESSO
9.1. Il CLIENTE, ha il diritto di recedere dal contratto concluso con Maryley, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni decorrenti dal giorno del ricevimento, o dal ritiro presso il negozio, dei PRODOTTI acquistati sul SITO, a condizione che i prodotti da restituire siano integri, mai indossati, completi della propria confezione, dei cartellini e delle etichette originali come meglio regolato al successivo punto 10.4.
9.2. In caso di esercizio del diritto di recesso, anche parziale, la restituzione dei PRODOTTI deve essere fatta in un'unica soluzione.
9.3. Se il CLIENTE, intende avvalersi del diritto di recesso di cui al presente articolo, dovrà: - inviare una e-mail di segnalazione all'indirizzo customer@maryley.com, allegando la CONFERMA SPEDIZIONE inviata da Maryley e specificando nel testo dell'e-mail il codice numerico dell'articolo o degli articoli da restituire (di seguito “PRODOTTI RESI”) e la motivazione della restituzione “per libero recesso”; - contattare TNT per l'ITALIA e UPS per l'ESTERO secondo le modalità indicate da Maryley ed inviare, entro i successivi 14 giorni dalla comunicazione via e-mail del recesso, i prodotti da restituire c/o Indirizzo a cui spedire i resi.
9.4. Tutti i PRODOTTI sono muniti di cartellini identificativi, etichette interne e propria confezione. Maryley, in caso di esercizio del diritto di recesso del CLIENTE, ha facoltà di non accettare la restituzione dei PRODOTTI RESI che siano sprovvisti dei relativi cartellini, delle etichette interne e che siano stati utilizzati, indossati, lavati, danneggiati o alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative.
9.5. Se il diritto di recesso è esercitato seguendo le modalità e i termini descritti nel presente articolo, Maryley provvederà il prima possibile ad inviare al CLIENTE, via posta elettronica, la relativa conferma dell'accettazione dei PRODOTTI RESI e a rimborsare, tramite procedura bancaria, le spese sostenute dal CLIENTE per l'acquisto di tali prodotti e per le relative, ed eventuali, spese di spedizione e consegna.
9.6. In ogni caso, è vietata la modalità di restituzione in contrassegno.

10. RESTITUZIONE PER VIZI O DIFFORMITÀ DEI PRODOTTI
10.1. Maryley presterà, in relazione ai PRODOTTI acquistati dal CLIENTE, la garanzia legale di conformità alle condizioni e nei termini di prescrizione e decadenza previsti dalla legge. In particolare, i diritti nascenti da tale garanzia potranno essere esercitati a condizione che i PRODOTTI siano stati utilizzati correttamente, con la dovuta diligenza e nel rispetto della destinazione d'uso e di quanto previsto nelle indicazioni accluse, nonché previa esibizione da parte del CLIENTE della bolla di consegna ricevuta con gli stessi e indicazione del numero d'ordine.
10.2. Nei casi di prodotti difettosi o difformi da quelli ordinati (di seguito “PRODOTTI DIFETTOSI”), il CLIENTE, dovrà inviare una e-mail di segnalazione a Maryley, all'indirizzo customer@maryley.com, allegando la CONFERMA SPEDIZIONE inviata da Maryley e specificando nel testo dell'e-mail il codice numerico dell'articolo o degli articoli da restituire e la motivazione della restituzione per “vizi dei PRODOTTI”.
10.3. Maryley provvederà ad - inviare istruzioni via e-mail per contattare lo spedizioniere.Il CLIENTE dovrà prenotare il ritiro, seguendo le istruzioni fornite, entro e non oltre 14 giorni dalla comunicazione, via e-mail, delle istruzioni per contattare lo spedizioniere; - Dal momento della riconsegna dei PRODOTTI DIFETTOSI allo spedizioniere incaricato, Maryley esonera il CLIENTE da qualsiasi responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti stessi durante il trasporto.
10.4. Tutti i PRODOTTI sono muniti di cartellini identificativi, etichette interne e propria confezione. Maryley, in caso di esercizio del diritto di recesso del CLIENTE, ha facoltà di non accettare la restituzione dei PRODOTTI RESI in quanto difettosi che siano sprovvisti dei relativi cartellini, delle etichette interne e che siano stati utilizzati in modo non diligente, , danneggiati o alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative.
10.5. Se la denuncia della difettosità dei Prodotti è esercitatao seguendo le modalità e i termini descritti nel presente articolo, Maryley provvederà il prima possibile ad inviare al CLIENTE, via posta elettronica, la relativa conferma dell'accettazione dei PRODOTTI RESI
10.6. Non appena Maryley riceverà il pacco contenente i PRODOTTI DIFETTOSI, provvederà al controllo dei difetti contestati e ad inviare al CLIENTE, via posta elettronica, la relativa conferma di ricevimento dei PRODOTTI DIFETTOSI e l'eventuale riscontro dei difetti comunicati con e-mail di segnalazione;, conseguentemente, Maryley provvederà, a proprie spese, alla sostituzione dei PRODOTTI DIFETTOSI con altri di uguale modello o a rimborsare, tramite procedura bancaria, le spese sostenute dal CLIENTE per l'acquisto e, le eventuali, per la spedizione e consegna dei PRODOTTI DIFETTOSI. Le spese di restituzione saranno a carico di Maryley.

11. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
11.1. Maryley garantisce al CLIENTE che i dati personali acquisiti in relazione alla vendita dei PRODOTTI saranno sempre trattati in modo lecito e corretto, nella piena osservanza delle disposizioni di cui al D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (di seguito “DECRETO”) conformemente a quanto riportato nella PRIVACY, pubblicata sul SITO e stampabile.
11.2. Per ogni informazione relativa al trattamento dei dati personali si rinvia all'informativa sul trattamento dei dati resa da Maryley, ai sensi dell'art. 13 del DECRETO, al CLIENTE al momento della registrazione sul SITO. Si ricorda che il CLIENTE, in caso di necessità di ulteriori chiarimenti relativamente al trattamento dei dati personali (articolo 7 del DECRETO) potrà contattare Maryley al seguente privacy@maryley.com.

12. COMUNICAZIONI
Per qualsiasi necessità di assistenza o reclamo relative ai PRODOTTI acquistati, il CLIENTE potrà contattare Maryley al seguente indirizzo e-mail: customer@maryley.com.

13. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE
Le CGV sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal CODICE DEL CONSUMO e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 relativamente ad alcune peculiarità del commercio elettronico.

RECESSO

Lo scopo di Maryley ("il Venditore") è garantire la tua completa soddisfazione. Se per qualche ragione non sei soddisfatto del tuo ordine puoi esercitare il tuo diritto di recesso, senza alcuna penalità, entro 14 giorni dal giorno in cui hai ricevuto i prodotti acquistati su shop.maryley.com. I prodotti possono essere restituiti mediante spedizione del pacco tramite il corriere indicato dal Venditore (TNT per l'Italia e UPS per l'ESTERO), o tramite altro spedizioniere, solo dopo aver contattato Maryley scrivendo una mail a customer@maryley.com.

Condizioni per l'esercizio del diritto di recesso
Il diritto di recesso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate le seguenti condizioni: la richiesta di autorizzazione reso deve essere correttamente compilata ed inviata a Maryley entro 14 giorni dalla data di consegna. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine mediante lettera raccomandata a.r. all’indirizzo del Venditore (Maryley) PA.RO Srl Via dei Lanaioli Blocco, 5 Centergross – Funo di Argelato (BO) da confermare mediante invio di lettera raccomandata a.r. entro le 48 ore successive,i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;i cartellini identificativi devono essere ancora attaccati ai prodotti; i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale; i prodotti resi devono essere inviati al Venditore in una sola spedizione. Il Venditore, infatti, si riserva il diritto di non accettare capi di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi; Cercheremo di autorizzarti a rendere il prodotto / ordine nello stesso giorno in cui effettui la richiesta, altrimenti il giorno lavorativo successivo, dal Lunedì al Venerdì. Nella e-mail di autorizzazione ci saranno i dettagli sulle modalità di spedizione. I prodotti resi devono essere consegnati al corriere entro 14 giorni decorrenti dalla data in cui abbiamo autorizzato il tuo reso. Se hai rispettato tutte le condizioni richieste, il Venditore ti rimborserà il prezzo dei prodotti acquistati, restando a tuo carico unicamente le spese del reso, vale a dire quelle per la restituzione al Venditore dei prodotti acquistati. Nel caso in cui invece tu decida di utilizzare uno spedizioniere diverso da TNT per l'ITALIA e UPS per l'ESTERO dovrai effettuare in prima persona il pagamento delle spese del reso. Sarai contattato se il tuo reso non potrà essere accettato perché non conforme alle condizioni sopra riportate. In questo caso, potrai scegliere di riavere i prodotti acquistati a tue spese. Nel caso tu rifiutassi questa spedizione il Venditore si riserva il diritto di trattenere i prodotti e l'importo corrispondente per l'acquisto dei prodotti.

Tempi e modalità di rimborso
Dopo che il Venditore avrà ricevuto il tuo reso e controllato che tutti i requisiti siano stati rispettati, riceverai una e-mail di conferma di accettazione del reso. Qualunque sia la modalità di pagamento da te utilizzata il rimborso è attivato dal Venditore nel più breve tempo possibile, e comunque entro 14 giorni lavorativi dalla data in cui è venuto a conoscenza dell'esercizio del tuo diritto di recesso, una volta verificato che il recesso sia avvenuto nel rispetto delle condizioni sopra riportate. Il tempo effettivo per il riaccredito o la restituzione delle somme da te pagate per l'acquisto dei prodotti dipende dalle modalità di pagamento utilizzate: acquisto con PayPal: al momento dell’accettazione del reso richiederemo alla nostra banca di effettuare il rimborso sul tuo conto PayPal massimo entro 30 giorni lavorativi. Da questo momento, il tempo necessario per visualizzare l’importo sul tuo conto dipenderà dall’istituto che ha emesso la tua carta, ma normalmente avviene entro due estratti conto. Cartellini identificativi del prodotto Tutti i prodotti messi in vendita dal Venditore sono muniti di cartellini identificativi, che costituiscono parte integrante del bene. Ti invitiamo a provare il prodotto senza togliere i cartellini perché non saranno accettati i prodotti resi che ne sono sprovvisti.

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La presente informativa è resa ai sensi dell'articolo 13 del d.lg. n. 196/2003 - Codice in materia di protezione dei dati personali e dell’art. 13 Regolamento 2016/679/UE "GDPR".
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L’interessato ha, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679, diritto di:
- art. 15 – ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati personali e ad altre specifiche informazioni;
- art. 16 – ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano, senza ingiustificato ritardo;
- art. 17 – ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo;
- art. 18 – ottenere la limitazione del trattamento in casi specifici;
- art. 20 – ricevere i dati personali che lo riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico;
- art. 21 – opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano effettuato per finalità di marketing (comunicazioni commerciali inviate dal titolare).
Per l’esercizio dei diritti, l’interessato potrà inviare una mail a customer@maryley.com. Il titolare la informerà della ricezione e darà seguito alla sua richiesta entro 30 (trenta) giorni. Ai sensi dell’art. 19, le richieste relative ai diritti di cui agli artt. 16, 17 e 18 verranno trasmesse dal titolare ai soggetti destinatari.

Diritto di presentare reclamo a un’autorità di controllo
L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo competente - Garante per la Protezione dei Dati Personali - al seguente indirizzo pec protocollo@pec.gpdp.it

Revoca del consenso
L’interessato ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato in merito all'invio di comunicazioni promozionali via posta elettronica, mediante richiesta inviata via mail all’indirizzo customer@maryley.com. Il titolare la informerà della ricezione e darà seguito alla sua richiesta entro 30 (trenta) giorni. Ai sensi dell’art. 19, le richieste relative ai diritti di cui agli artt. 16, 17 e 18 verranno trasmesse dal titolare ai soggetti destinatari.

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